Agencias de viajes
Una agencia de viajes es una empresa intermediaria y promotora entre los clientes finales y los proveedores de viajes, como puedan ser aerolíneas, hoteles y cruceros. La agencias de viajes venden productos de estos últimos a sus clientes o bien servicios que tengan que ver de una u otra manera con los viajes. Se considera históricamente que la primera agencia de viajes que existió fue la británica Cox & Kings, fundada en el año 1875.
Dentro del mundo de las agencias de viajes también destacó el británico Thomas Cook, que fue el primero en organizar viajes, en este caos religiosos, para sus clientes. La primera planificación de viajes la llevó a cabo en el año 1841. La generalización de las agencias de viajes se llevó a cabo a partir de los años 20 del pasado siglo, cuando apareció una nueva forma de entender los viajes.
Las agencias de viajes presentan diferencias conforme a los tour operadores. Estos últimos lo único que comercializan y hacen promoción son de ofertas cerradas de viajes en forma de paquetes turísticos, mientras que las agencias de viajes buscan vender a sus clientes el tipo de viaje que estos están buscando.
Las agencias de viajes son especialmente indicadas para viajes de varios días por el extranjero ya que estas agencias de viaje se encargan de hacer el diseño y contactar con sus contrapartes en el extranjero y también resuelven todos los problemas que puedan surgir en lo que respecta a alojamiento y guía turítico.
Las agencias de viajes se pueden reducir a tres tipos principales, como son las operadoras, las mayoristas y las minoristas. La primera de ellas organiza los viajes realizando la contratación directamente con los proveedores de servicio.
Fuente: Wikipedia | Imagen: smath
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